Proposta comercial · MangExpress

Tecnologia que inspiraconfiança no dia a diada sua operação.

Suporte híbrido para manter a infraestrutura da MangExpress mais estável, organizada e acompanhada de perto.

1 visita

presencial por semana

4 visitas

programadas por mês

R$ 1.000

investimento mensal

3 meses

período inicial
Conhecer a proposta

01 · O novo modelo

De resolver quando para para acompanhar antes que pare.

Antes

Suporte reativo

Problema aparece

Equipe aciona o suporte

Correção acontece depois

Agora

Acompanhamento contínuo

Infraestrutura acompanhada

Riscos percebidos mais cedo

Suporte remoto + presença semanal

Presencial

1x

por semana

Manutenção preventiva, ajustes locais, acompanhamento técnico e demandas que precisam de presença física.

Remoto

+

nos demais dias

Diagnósticos, configurações, acessos e situações que podem ser resolvidas sem deslocamento.

02 · Escopo

Cinco frentes. Uma operação mais acompanhada.

Clique em cada frente para ver o detalhamento técnico.

01ServidoresEstabilidade, desempenho e acessos sob controle.

Administração de usuários, permissões, sessões remotas, RDP, análise de memória, diagnóstico de lentidão, atualizações e ajustes de estabilidade.

02Rede e infraestruturaConexão organizada para a operação continuar fluindo.

Diagnóstico de rede, IP, DNS, internet, compartilhamentos, roteadores, switches, equipamentos conectados e orientação para melhorias futuras.

03Backup e proteçãoUma rotina clara para reduzir o risco de perda de dados.

Levantamento de dados prioritários, estratégia de backup, verificação de execução, organização de armazenamento e testes de recuperação quando aplicável.

04Computadores e usuáriosSuporte prático para o dia a dia da equipe.

Configuração de computadores, programas, usuários, Windows, impressoras, periféricos, compartilhamentos, atualizações e ferramentas utilizadas pela empresa.

05Segurança e acessosMenos improviso na gestão de quem acessa o quê.

Organização de usuários, revisão de permissões, bloqueio de acessos quando necessário, contas administrativas, políticas de uso e recomendações de segurança.

03 · Prevenção

O melhor chamado é aquele que não precisou acontecer.

Acompanhamos os sinais que mais podem afetar a rotina antes que virem uma interrupção.

Servidor
Espaço em disco
Memória
Computadores
Atualizações
Backups
Usuários
Acessos
Rede
Falhas recorrentes

04 · Na prática

O que muda para a MangExpress.

Mais confiança operacional

Mais presença técnica

Acompanhamento recorrente, e não apenas respostas pontuais.

Mais prevenção

Pequenos sinais identificados antes de virarem interrupções.

Mais organização

Servidor, rede, acessos, backups e computadores dentro de uma rotina.

Mais clareza para evoluir

Visão melhor para decidir os próximos passos da infraestrutura.

05 · Investimento

R$ 1.000

por mês

Suporte e gestão de TI híbrido, combinando acompanhamento remoto com presença técnica recorrente.

Aprovar proposta

O valor contempla

Suporte remoto durante a semana
Até 4 visitas presenciais programadas por mês
Deslocamento das visitas programadas
Administração e suporte ao servidor
Suporte a computadores, usuários e rede
Gestão de usuários e acessos
Estruturação e acompanhamento de backups
Manutenção preventiva e recomendações de melhoria

06 · Período inicial

Primeiros 3 meses

Essa etapa serve para acompanhar a operação de perto, entender o volume real de demandas e reavaliar o formato junto com a MangExpress ao final do período.

07 · Serviços extraordinários

Demandas fora da rotina normal de suporte podem ser avaliadas separadamente.

Implantação completa de novos servidores
Projetos de expansão de infraestrutura
Instalação física extensa de cabeamento
Grande volume de equipamentos
Projetos de migração
Visitas presenciais adicionais
Serviços extraordinários fora do horário comercial
Legatto Tech

Tecnologia deveria sustentar a operação. Não interrompê-la.

A proposta é acompanhar a evolução tecnológica da MangExpress com mais proximidade, prevenção e clareza para o crescimento.

Resumo

MangExpressSuporte de TI híbrido
InvestimentoR$ 1.000/mês
Período inicial3 meses